Tepe Home- AlgoTürk Raporu

'Tepe Home' arama popülerliği bu hafta 2 artarak 100 üzerinden 60 oldu.

'Tepe Home' ile arananlar arasında saloni mobilya (Büyük Çıkış), tepe home aksesuar (+%110) ve normod (+%110) yer alıyor.

'IKEA' arama popülerliği ise bu hafta -2 puan azalarak 100 üzerinden 90 oldu.

'IKEA' ile arananlar arasında maya inşaat ikea (+%4.450), ikea çardak (+%170) ve ikea planner (+%60) bulunuyor.

Tepe Home Google Haritalar'daki 17 lokasyonu bu hafta 4 yorum aldı ve şube başına ortalama puan 3.92 oldu.

Bu hafta puanı en çok artan şube 0.1 puan artışla Adana oldu, en çok azalan şube ise -0.2 puan azalışla Ege Perla oldu.

Bu hafta en çok yorumlanan alan şube ise 1 yeni yorum ile Beytepe Outlet oldu.

IKEA Google Haritalar'daki 9 lokasyonu bu hafta 162 yorum aldı ve şube başına ortalama puan 4.16 oldu.

Bu hafta en çok yorumlanan alan şube ise 33 yeni yorum ile Bayrampaşa oldu.

Tepe Home toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 111 artarak 883 bin 710 oldu, Facebook takipçileri 75 azaldı, Instagram takipçileri 184 arttı, LinkedIn'de 2 artış yaşandı ve Twitter takipçileri 0 değişmedi.

IKEA toplam sosyal medya takipçisi bu hafta 6 bin 438 azalarak 39 milyon 262 bin 815 oldu, Facebook takipçileri 13 bin 610 azaldı, Instagram takipçileri 1.365 arttı, LinkedIn'de 5 bin 910 azalış yaşandı ve Twitter takipçileri 103 azaldı.

Tepe Home'in şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta 3 arttı ve toplam şikayet sayısı 1.136 oldu.

Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta -1 azalarak 100 üzerinden 55 oldu.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi 33 saat 44 dakika (+82.0 dk) olarak gerçekleşti.

Bununla birlikte, IKEA'nın şikayetvar.com şikayet sayısı bu hafta -3 azaldı ve toplam şikayet sayısı 9.705 oldu.

Son 1 yılın çözüm başarısı bu hafta değişmedi ve 100 üzerinden 15 olarak kaldı.

Şikayetleri ortalama cevaplama süresi ise değişmedi.